Preguntas Frecuentes (FAQ)

No puedo iniciar sesión, ¿qué credenciales debo usar?

Cada cliente ahora tiene su propia cuenta, debe crear su espacio de cliente en esta dirección con su propio correo electrónico y teléfono que utilizaremos para sus pedidos.

Debe registrar una cuenta profesional haciendo clic aquí:

Mi Área de Cliente

He olvidado mi contraseña, ¿qué debo hacer?

Si has olvidado tu contraseña, no te preocupes: puedes restablecerla en esta dirección aquí:
https://hologrammeparis.com/es/mi-cuenta/lost-password/

Recibirá la nueva contraseña directamente en su dirección de correo electrónico.

Soy un particular, ¿tengo derecho a comprar con ustedes?

Desafortunadamente no, no es posible. El sitio web y todos nuestros productos están reservados para profesionales.

No tenemos la intención de abrir una tienda en línea para particulares.