Dados pessoais

Proteção da privacidade e política de confidencialidade

Data de publicação: 03 de agosto de 2021

Última atualização: 18 de novembro de 2024

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE:

hologrammeparis.com


ARTIGO 1: PREÂMBULO

Esta política de privacidade se aplica ao site: hologrammeparis.com.

A presente política de privacidade tem como objetivo expor aos usuários do site:

  • A maneira como são coletados e tratados seus dados pessoais. Devem ser considerados como dados pessoais todos os dados que possam identificar um usuário. Incluem-se, entre outros, o primeiro nome e o sobrenome, a idade, o endereço postal, o e-mail, a localização do usuário e o endereço IP;
  • Quais são os direitos dos usuários em relação a esses dados;
  • Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados e tratados;
  • A quem esses dados são transmitidos;
  • Eventualmente, a política do site em relação aos arquivos “cookies”.


ARTIGO 2: PRINCÍPIOS GERAIS EM MATÉRIA DE COLETA E TRATAMENTO DE DADOS

De acordo com as disposições do artigo 5 do Regulamento Europeu 2016/679, a coleta e o tratamento dos dados dos usuários do site respeitam os seguintes princípios:

  • Legalidade, lealdade e transparência: os dados só podem ser coletados e tratados com o consentimento do usuário proprietário dos dados. Sempre que dados pessoais forem coletados, o usuário será informado de que seus dados estão sendo coletados e das razões pelas quais são coletados;
  • Finalidades limitadas: a coleta e o tratamento dos dados são realizados para atender a um ou mais objetivos determinados nas presentes condições gerais de uso;
  • Minimização da coleta e do tratamento de dados: apenas os dados necessários para a correta execução dos objetivos do site são coletados;
  • Conservação dos dados reduzida no tempo: os dados são mantidos por um período limitado, sobre o qual o usuário é informado. Quando essa informação não pode ser comunicada, o usuário é informado dos critérios utilizados para determinar a duração da conservação;
  • Integridade e confidencialidade dos dados coletados e tratados: o responsável pelo tratamento dos dados compromete-se a garantir a integridade e a confidencialidade dos dados coletados.

Para serem lícitos, e de acordo com as exigências do artigo 6 do Regulamento Europeu 2016/679, a coleta e o tratamento de dados pessoais só poderão ocorrer se respeitarem pelo menos uma das condições abaixo listadas:

  • O usuário consentiu expressamente com o tratamento;
  • O tratamento é necessário para a boa execução de um contrato;
  • O tratamento atende a uma obrigação legal;
  • O tratamento se justifica por uma necessidade relacionada à proteção dos interesses vitais da pessoa em questão ou de outra pessoa física;
  • O tratamento pode ser justificado por uma necessidade relacionada à execução de uma missão de interesse público ou que envolva o exercício da autoridade pública;
  • O tratamento e a coleta de dados pessoais são necessários para os fins dos interesses legítimos e privados perseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por um terceiro.


ARTIGO 3: DADOS PESSOAIS COLETADOS E TRATADOS NO ÂMBITO DA NAVEGAÇÃO NO SITE

A. DADOS COLETADOS E PROCESSADOS E MÉTODO DE COLETA

Coletamos informações durante a validação do pedido em nossa loja.

Os dados pessoais coletados no site Hologramme Paris são os seguintes:

O que coletamos e armazenamos

Durante sua visita ao site, nós monitoramos:

  • Produtos que você visualizou: nós os utilizamos, por exemplo, para exibir produtos que você visualizou recentemente
  • Localização, endereço IP e tipo de navegador: nós os utilizamos para estimar impostos e custos de envio
  • Endereço de entrega: solicitaremos que você o insira para estimar os custos de envio antes de você fazer o pedido e para enviá-lo!

Utilizamos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega em nosso site.

Esses dados são coletados quando o usuário realiza uma das seguintes operações no site:

Comentário

Quando você deixa um comentário em nosso site, os dados inseridos no formulário de comentário, bem como seu endereço IP e o agente de usuário do seu navegador, são coletados para nos ajudar a detectar comentários indesejados.

Uma cadeia anonimizada criada a partir do seu endereço de e-mail (também chamada de hash) pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você o utiliza. As cláusulas de privacidade do serviço Gravatar estão disponíveis aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a validação do seu comentário, sua foto de perfil ficará visível publicamente ao lado do seu comentário.

Compra

Quando você compra em nosso site, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, dados de pagamento / cartão de crédito e, possivelmente, os dados da conta, como o identificador e a senha. Essas informações serão usadas para:

  • Envio de informações sobre sua conta e pedido
  • Atender às solicitações, incluindo reembolsos e reclamações
  • Processamento de pagamentos e prevenção de fraudes
  • Configure sua conta para nossa loja
  • Cumprir qualquer obrigação legal, como o cálculo de impostos
  • Melhorar as ofertas da nossa loja
  • Enviar mensagens de marketing, se você optar por recebê-las

Criação de conta

Se você criar uma conta, armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, que serão usados para preencher automaticamente a validação do pedido para as próximas compras.

Geralmente armazenamos suas informações pelo tempo necessário para o uso para o qual as coletamos e utilizamos, e não somos legalmente obrigados a continuar armazenando-as. Por exemplo, armazenamos as informações de pedidos por 99 anos para fins de impostos e contabilidade. Isso inclui seu nome, e-mail e endereços de faturamento e entrega.

Também armazenamos os comentários ou avaliações, se você optar por enviá-los.

Quem de nossa equipe tem acesso aos dados

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, os administradores e gerentes da loja têm acesso a:

  • Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando e para onde deve ser enviado, e
  • Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega.

Nossa equipe tem acesso a essas informações para processar os pedidos, realizar reembolsos e ajudá-lo.

________

B. TRANSMISSÃO DE DADOS A TERCEIROS

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer seus pedidos, nossos serviços de entrega e nossos serviços de armazenamento.

C. HOSPEDAGEM DE DADOS

O site Hologramme Paris é hospedado por: Kinsta Inc., cuja sede está localizada no seguinte endereço:

9 E. Loockerman St., Suite 311 Dover, DE 19901

O provedor de hospedagem pode ser contatado no seguinte e-mail: support@kinsta.com

Os dados coletados e tratados pelo site são exclusivamente hospedados e processados na França.


ARTIGO 4: RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

A. O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

O responsável pelo tratamento de dados pessoais é: David Chun Alias Yang. Ele pode ser contatado da seguinte maneira:

Tel: +33 6 51 46 48 52, Mail: david@hologrammeparis.com

O responsável pelo tratamento de dados é encarregado de determinar as finalidades e os meios utilizados no tratamento de dados pessoais.

B. OBRIGAÇÕES DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

O responsável pelo tratamento compromete-se a proteger os dados pessoais coletados, a não transmiti-los a terceiros sem que o usuário tenha sido informado e a respeitar as finalidades para as quais esses dados foram coletados.

O site possui um certificado SSL para garantir que as informações e a transferência de dados que passam pelo site sejam seguras.

Um certificado SSL (“Secure Socket Layer”) tem como objetivo proteger os dados trocados entre o usuário e o site.

Além disso, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a notificar o usuário em caso de retificação ou exclusão dos dados, a menos que isso acarrete formalidades, custos e procedimentos desproporcionais.

No caso de comprometimento da integridade, confidencialidade ou segurança dos dados pessoais do usuário, o responsável pelo tratamento compromete-se a informar o usuário por qualquer meio.


ARTIGO 5: DIREITOS DO USUÁRIO

De acordo com a regulamentação relativa ao tratamento de dados pessoais, o usuário possui os direitos abaixo listados.

Para que o responsável pelo tratamento de dados atenda ao seu pedido, o usuário deve fornecer: seu nome e sobrenome, bem como seu endereço de e-mail.

O responsável pelo tratamento de dados deve responder ao usuário no prazo máximo de 30 (trinta) dias.

A. APRESENTAÇÃO DOS DIREITOS DO USUÁRIO EM MATÉRIA DE COLETA E TRATAMENTO DE DADOS


a. Direito de acesso, retificação e direito ao apagamento

O usuário pode consultar, atualizar, modificar ou solicitar a exclusão dos dados que lhe dizem respeito, respeitando o procedimento descrito abaixo:

Escrevendo para nós por e-mail em david@hologrammeparis.com


b. Direito à portabilidade dos dados

O usuário tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais, mantidos pelo site, para outro site, conforme o procedimento descrito abaixo:

Escrevendo para nós por e-mail em david@hologrammeparis.com


c. Direito à limitação e à oposição ao tratamento de dados

O usuário tem o direito de solicitar a limitação ou se opor ao tratamento de seus dados pelo site, sem que o site possa recusar, salvo se demonstrar a existência de motivos legítimos e imperiosos que possam prevalecer sobre os interesses, direitos e liberdades do usuário.

Para solicitar a limitação do tratamento de seus dados ou formular uma oposição ao tratamento de seus dados, o usuário deve seguir o seguinte procedimento:

Escrevendo para nós por e-mail em david@hologrammeparis.com


d. Direito de não ser submetido a uma decisão baseada exclusivamente em um processo automatizado

De acordo com as disposições do regulamento 2016/679, o usuário tem o direito de não ser submetido a uma decisão baseada exclusivamente em um processo automatizado se a decisão produzir efeitos jurídicos a seu respeito ou o afetar de maneira significativa de forma semelhante.


e. Direito de determinar o destino dos dados após a morte

Lembra-se ao usuário que ele pode organizar o destino de seus dados coletados e tratados em caso de falecimento, de acordo com a lei nº 2016-1321 de 7 de outubro de 2016.


f. Direito de contatar a autoridade de controle competente

Caso o responsável pelo tratamento dos dados decida não responder ao pedido do usuário, e o usuário deseje contestar essa decisão, ou se acreditar que um de seus direitos listados acima foi violado, ele tem o direito de contatar a CNIL (Comissão Nacional de Informática e Liberdades, https://www.cnil.fr) ou qualquer juiz competente.

B. DADOS PESSOAIS DE MENORES DE IDADE

De acordo com as disposições do artigo 8 do regulamento europeu 2016/679 e da Lei de Proteção de Dados, apenas menores com 15 anos ou mais podem consentir com o tratamento de seus dados pessoais.

Se o usuário for um menor de 15 anos, será necessário o consentimento de um representante legal para que dados pessoais possam ser coletados e tratados.

O editor do site reserva-se o direito de verificar, por qualquer meio, que o usuário tem mais de 15 anos ou que obteve o consentimento de um representante legal antes de navegar no site.


ARTIGO 6: UTILIZAÇÃO DE ARQUIVOS “COOKIES”

O site pode eventualmente recorrer a técnicas de “cookies”.

Um “cookie” é um pequeno arquivo (menos de 4 KB), armazenado pelo site no disco rígido do usuário, contendo informações sobre os hábitos de navegação do usuário.

Esses arquivos permitem processar estatísticas e informações sobre o tráfego, facilitar a navegação e melhorar o serviço para o conforto do usuário.

Se você deixar um comentário em nosso site, será oferecido o registro de seu nome, endereço de e-mail e site em cookies. Isso é apenas para sua conveniência, para que você não precise inserir essas informações novamente se deixar outro comentário posteriormente. Esses cookies expiram após um ano.

Se você acessar a página de login, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém dados pessoais e será excluído automaticamente ao fechar o navegador.

Ao se conectar, configuraremos vários cookies para armazenar suas informações de login e preferências de tela. A duração de um cookie de login é de dois dias, enquanto a de um cookie de opção de tela é de um ano. Se você marcar “Lembrar de mim”, seu cookie de login será mantido por duas semanas. Se você sair de sua conta, o cookie de login será excluído.

Ao modificar ou publicar uma publicação, um cookie adicional será salvo em seu navegador. Esse cookie não contém dados pessoais. Ele simplesmente indica o ID da publicação que você acabou de modificar. Ele expira após um dia.

Para a utilização de arquivos “cookies” que envolvam o armazenamento e análise de dados pessoais, o consentimento do usuário é necessariamente solicitado.

Esse consentimento do usuário é considerado válido por um período máximo de 13 (treze) meses. Após esse período, o site solicitará novamente a autorização do usuário para armazenar arquivos “cookies” em seu disco rígido.


a. Oposição do usuário ao uso de arquivos “cookies” pelo site

Informa-se ao usuário que ele pode se opor ao armazenamento desses arquivos “cookies” configurando seu navegador.

Para sua informação, o usuário pode encontrar nos endereços abaixo as etapas a seguir para configurar seu navegador para se opor ao armazenamento de arquivos “cookies”:

  • Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
  • Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
  • Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/
  • Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Opera : https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Caso o usuário decida desativar os arquivos “cookies”, ele poderá continuar navegando no site. No entanto, qualquer mau funcionamento do site causado por essa manipulação não poderá ser considerado responsabilidade do editor do site.


b. Descrição dos arquivos “cookies” utilizados pelo site

O editor do site chama a atenção do usuário para o fato de que os seguintes cookies são utilizados durante sua navegação:

Google Maps

Google Analytics

Facebook Pixel

WordPress Plugins

Ao navegar no site, informa-se ao usuário que arquivos “cookies” de terceiros podem ser armazenados.

Tratam-se especialmente dos seguintes terceiros:

Google Analytics

Facebook Pixel

Atenção do usuário é chamada para o fato de que esses sites possuem políticas de privacidade próprias e termos de uso que podem ser diferentes do site. O editor do site convida os usuários a consultar as políticas de privacidade e os termos de uso desses sites.

Os artigos deste site podem incluir conteúdo integrado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos…). O conteúdo integrado de outros sites se comporta da mesma maneira que se o visitante acessasse esse outro site.

Esses sites da web podem coletar dados sobre você, usar cookies, integrar ferramentas de rastreamento de terceiros, seguir suas interações com esses conteúdos incorporados se você tiver uma conta conectada em seu site.


ARTIGO 7: CONDIÇÕES DE MODIFICAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente política de privacidade pode ser consultada a qualquer momento neste mesmo endereço:

Données personnelles

O editor do site reserva-se o direito de modificá-la para garantir sua conformidade com a legislação vigente.

Portanto, o usuário é convidado a consultar regularmente esta política de privacidade para se manter informado sobre as últimas mudanças que podem ser feitas.

Informa-se ao usuário que a última atualização da presente política de privacidade ocorreu em: 03/08/2021.


ARTIGO 8: ACEITAÇÃO PELO USUÁRIO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao navegar no site, o usuário atesta que leu e compreendeu a presente política de privacidade e aceita suas condições, especialmente no que diz respeito à coleta e ao tratamento de seus dados pessoais, bem como ao uso de arquivos “cookies”.

ARTIGO 9: PROPRIEDADES INTELECTUAIS E DIREITO DE REPRODUÇÃO

Todo o conteúdo deste site, incluindo a propriedade intelectual, como imagens, modelos, logotipos ou fotos de nossos produtos, pertence à Hologramme SARL.

Qualquer reprodução parcial ou total, cópia ou difusão sem a autorização prévia do editor do site é ilícita e resultará em ações judiciais de acordo com os artigos L.335-2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual.